Politique d’expédition

SAS SALAD AND CO FRANCE - Politique d'Expédition

Chez SALAD AND CO FRANCE, nous nous efforçons de fournir à nos clients une expérience d'achat en ligne fluide et satisfaisante, incluant une livraison rapide, fiable et sécurisée de leurs commandes. Notre Politique d'Expédition vise à vous informer sur les détails de notre processus d'expédition et les engagements que nous prenons pour vous offrir un service de qualité. Veuillez lire attentivement les informations ci-dessous pour mieux comprendre notre Politique d'Expédition.

  1. Zones de Livraison : Nous proposons actuellement la livraison de nos produits dans les zones géographiques spécifiées sur notre site web. Veuillez vous référer à notre page de livraison pour connaître les destinations desservies.

  2. Délai de Traitement de la Commande : Nous nous engageons à traiter votre commande dans les plus brefs délais. Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 2 jours ouvrables à compter de la confirmation de la commande et de la réception du paiement. Ce délai peut varier en fonction de la disponibilité des produits et des circonstances particulières, mais nous vous tiendrons toujours informés en cas de délai supplémentaire.

  3. Modes de Livraison : Nous collaborons avec des partenaires logistiques fiables pour assurer la livraison sécurisée de vos commandes. Les options de livraison disponibles seront affichées lors du processus de commande, et vous pourrez choisir celle qui vous convient le mieux.

  4. Frais d'Expédition : Les frais d'expédition seront clairement indiqués lors du processus de commande, en fonction du mode de livraison choisi et de la destination de la livraison. Des promotions ponctuelles avec des frais d'expédition réduits ou gratuits peuvent également être proposées, sous réserve des conditions spécifiques de l'offre.

  5. Suivi de la Livraison : Toutes nos livraisons sont accompagnées d'un numéro de suivi. Une fois que votre commande a été expédiée, vous recevrez une notification avec le numéro de suivi correspondant, vous permettant de suivre l'avancement de votre colis jusqu'à sa livraison.

  6. Délais de Livraison : Les délais de livraison dépendent de votre adresse de livraison et du mode d'expédition choisi. Nous mettons tout en œuvre pour respecter les délais annoncés, mais veuillez noter que des retards imprévus peuvent survenir en raison de circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté, telles que les conditions météorologiques, les grèves, ou les problèmes logistiques.

  7. Adresses de Livraison : Veuillez vous assurer de fournir une adresse de livraison précise et complète lors du processus de commande. Nous ne pourrons être tenus responsables des retards ou des problèmes de livraison dus à des informations incorrectes fournies par le client.

  8. Livraison Partielle : Dans certains cas, il se peut que votre commande soit expédiée en plusieurs colis ou livraisons partielles en raison de la disponibilité des produits. Si cela se produit, vous serez informé et recevrez les informations de suivi appropriées pour chaque colis.

  9. Livraison Internationale : Les livraisons internationales, ne sont pas assurées par notre marque pour le moment.

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique d'Expédition à tout moment, mais les changements n'affecteront pas les commandes déjà passées conformément à la politique en vigueur au moment de l'achat.

En cas de questions ou de demandes d'assistance supplémentaire concernant notre Politique d'Expédition, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle.

Dernière mise à jour de cette politique : 27/07/2023.

SAS SALAD AND CO FRANCE - commandes@saladandco.fr - 4 rue de l'Espoir, 59260 LEZENNES FR